Агент МИ-5 Клэр Чемпион получает особо важное задание — притворившись няней юных наследников престола, она должна обеспечить безопасность всей королевской семьи в канун Рождества. Подготовить к этому испытанию Клэр — сироту, у которой никогда не было семьи, — поручают мисс Лэндсбери по прозвищу Страшная Поппинс. И хотя юные принцесса Элль и принц Роберт поначалу делают все, чтобы избавиться от новой няньки, Клэр постепенно становится частью королевской семьи. В какой-то момент между агентом и принцем Колином проскакивает искра. Тем временем, в МИ-5 полагают, что Колин причастен к заговору, который готовится против королевской семьи.