OMMAVIY OFERTA

TELEDASTURLARNI TARQATISH TARMOQLARI XIZMATLARINI KO‘RSATISH UCHUN

1. UMUMIY QOIDALAR

1.1. «ALPHAZETTECHNOLOGIES»MCHJ, yuridik manzili: 100019, O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, SHayxontoxur tumani, Labzak massivi, 22-uy yonida,bundan keyin «Provayder» deb nomlanadi, «Teledasturlarni tarqatish tarmoqlari xizmatlarini ko‘rsatish»uchun 0008226-sonli AA litsenziyasiga muvofiq quyida ko‘rsatilgan amallarni bajarish orqali ushbu taklifni qabul qilgan jismoniy shaxslarga quyidagi shartlarga muvofiq ma'lumotlarni uzatish tarmoqlarida telekommunikatsiya xizmatlarini (televizion xizmatlar (bundan buyon matnda “xizmatlar” deb yuritiladi) taqdim etadi.

Ushbu Ommaviy oferta va uning ilovalari oldindan to‘lov shartlari asosida jismoniy shaxslar uchun xizmat ko‘rsatish bo‘yichaSHartnoma hisoblanadi.

Mazkur ommaviy Ofertaning shartlari jismoniy shaxslarga oldindan to‘lov shartlari bo‘yicha xizmatlar ko‘rsatish qoidalari bo‘lib, bundan keyin SHartnoma (bundan keyin “SHartnoma” yoki “Abonentlik SHartnomasi” deb nomlanadi) va Oferta(bundan keyin “Mazkur Oferta” deb nomlanadi) bir xil ma'noga ega.

Ushbu SHartnomani tuzishda provayder abonent uskunalarda ishlash uchun zarur ko‘nikmalarga ega degan taxminga asoslanadi.

Mazkur Ommaviy oferta va uning ilovalariO‘zbekiston Respublikasi axborot texnologiyalari va kommunikatsiyalarini rivojlantirish vaziri ning 30.06.2020 yildagi 208-M-sonli (Adliya vazirligining 30.06.2020 yildagi 3275-sonli)buyrug‘i bilan tasdiqlangan telekommunikatsiya xizmatlarini ko‘rsatish qoidalari asosida ishlab chiqilgan.

ASOSIY TUSHUNCHA VA ATAMALAR

1.2. MazkurOmmaviy ofertada quyidagi tushunchalar qo‘llaniladi:

Abonent -taklifni Provayder tomonidan belgilangan harakatlarni amalga oshirish orqali qabul qiladigan va aloqa xizmatlaridan faqat shaxsiy maqsadlarda (tijorat maqsadlarida foydalanish huquqisiz) foydalanuvchi, ushbu maqsadlar uchun noyob autentifikatsiya ma'lumotlarini ajratadigan shaxs;

Abonent lik uskunalari, terminal -abonentning xonadonida joylashgan aloqa liniyalari (kompyuter, marshrutizator, router va boshqalar) orqali signallarni uzatish va / yoki qabul qilishga mo‘ljallangan texnik vosita. SHuningdek, Internetdagi kontentni tegishli vakolatli veb-saytda yoki qurilma yordamida dasturda ko‘rishga imkon beradigan har qanday texnik qurilma, shu jumladan: elektron kompyuter (shaxsiy kompyuter, shu jumladan statsionar kompyuter, noutbuk, netbuk, Internet-planshet), uyali/mobil telefon; smartfon; kommunikator (Personal Digital Assistant); o‘yin manipulyatori/pristavka, set top boxva boshqa shunga o‘xshash qurilmalar; pristavka, Internetga ulanish funksiyasiga ega televizor (Smart TV), media pleer.

Avtorizatsiya -natijalariga ko‘ra Abonentning xizmatlarni olish yoki shaxsiy hisobga kirish huquqiga egaligini aniqlovchi,Abonent tomonidan Provayder serveriga kiritilgan autentifikatsiya ma'lumotlarini tahlil qiluvchi jarayon.

SHaxsiy hisobraq ami ning ma'lum bir vaqtdagi qoldig‘i -shaxsiy hisobraqamiga qo‘yilgan va shaxsiy hisob raqamidan shu vaqtgacha echib olingan mablag‘lar orasidagi farq.

SHaxsiy hisob raqamiga mabla g‘ kiritish (shaxsiy hisobni to‘ldirish) – Provayder tomonidanAbonentning joriy hisobraqamiga yoki kassirga qabul qilingan to‘lovning to‘lov rekvizitlari bilan kreditlash asosida bunday to‘lov amalga oshirilgan shartnomani aniq belgilashga imkon beradi.

Internet -turli shaxslar va tashkilotlarga tegishli bo‘lgan kompьyuter tarmoqlari va axborot resurslarining global ixtiyoriy, mustaqil birlashmasi;

Kontent - Provayder Abonentga xizmat ko‘rsatish doirasida mualliflik huquqi egalari bilan litsenziya (sublitsenziya) shartnomalari asosida taqdim etadigan audiovizual asarlar to‘plami, intellektual faoliyatning boshqa natijalari. Kontent shaxsiy foydalanish uchun mo‘ljallangan.

Bepul kontent – Provayderning xohishiga ko‘ra AbonentgaProvayder tomonidan haq to‘lamasdan taqdim etiladigankontent. SHu bilan birga, bunday kontentni namoyish qilish reklama materiallari bilan birgalikda amalga oshiriladi (kontentni namoyish qilishdan oldin yoki keyin darhol, shuningdek Kontent bilan birga parallel ravishda).

Pulli kontent –Provayder tomonidan Abonentga obuna, ijara, sotib olish shartlari bo‘yicha ko‘rish uchun taqdim etiladigan kontent.

SHaxsiy hisobraq ami -Abonentning avans to‘lovlari va xizmatlar uchun to‘lov sifatida ushbu to‘lovlardan ushlab qolingan (debetlangan) mablag‘lar summasi qayd etiladigan hisob. SHaxsiy hisob Provayderningma'lumotlar bazasida joylashib, xizmat ko‘rsatishning butun davri davomida doimiy xarakterga ega bo‘lib, mablag‘larni qabul qilish va ularning sarflanishi to‘g‘risidagi ma'lumotlarni hisobga olishni aks ettiradi. SHaxsiy kabinet sahifasi shaxsiy hisobning funksional variantidir va xizmatning rasmiy veb-saytida SHaxsiy kabinet bo‘limida joylashgan.

SHaxsiy kabinet –bu Provayder xizmatining rasmiy veb-saytidagi veb-sahifa bo‘lib, unda olingan xizmatlar hajmi va shaxsiy hisobning joriy holati to‘g‘risida statistik ma'lumotlar mavjud. SHu bilan birga, shaxsiy hisobda ko‘rsatilgan ma'lumotlar ma'lumot uchun mo‘ljallangan va Provayderning moliyaviy tizimlaridagi ma'lumotlardan farq qilishi mumkin. Bundan tashqari, ushbu sahifada Abonent muayyan xizmatlarga obuna bo‘lishi, ularni rad etishi mumkin.

Xizmatning rasmiy veb-sayti - Provayderning telekommunikatsiya tarmog‘ining veb-manzilida joylashgan axborot resursidir: www.itv.uz, info.itv.uz

Prova y der ofisi –Provayderning Toshkent shahridagi bosh ofisi va uning O‘zbekiston Respublikasi viloyatlaridagi filiallarining vakolatxonalari ofislari.

Hamkorlar –Provayder bilan tuzilgan shartnomalar asosida, shu jumladan Provayderning ish jarayonlariga xizmat ko‘rsatish uchun xizmatlarni yuqori sifatdataqdim etish yoki targ‘ib qilish maqsadida Provayder tomonidan jalb qilingan shaxslar.

SHaxsiy ma'lumotlar –ma'lum bir Abonentga tegishli yoki uni identifikatsiyalashga imkon beradigan elektron, qog‘oz va (yoki) boshqa moddiy vositalarda qayd etilgan ma'lumotlar. Abonentlar haqidagi ma'lumotlarga quyidagilar kiradi: Abonentning to‘liq ismi, Abonent manzili yoki Abonent uskunasini o‘rnatish manzili, taxallus, Abonent raqamlari va Abonentni va uning uskunalarini moslashtiradigan boshqa ma'lumotlar. Bunday ma'lumotlarning ro‘yxati Provayder tomonidan tasdiqlanadi va Provayder veb-saytida joylashtiriladi.

Obuna – Abonent tomonidan (Provayder veb-saytida buyurtma berilgan taqdirda-ro‘yxatdan o‘tgan Abonent tomonidan) Abonentga obuna davri uchun pulli kontent to‘plamini ko‘rish imkoniyatini taqdim etish xizmati. Obuna Abonent tomonidan tanlangan obuna davri uchun xizmatlar uchun haq to‘lagan paytdan boshlab tugallangan (tugatilgan) hisoblanadi va ijroga qabul qilinadi. Obuna davrida Abonentlarningko‘rish soni va obuna Provayderi tomonidan taqdim etilgan pulli kontent to‘plamidan ko‘rish uchun mavjud bo‘lgan kontent birliklari soni cheksizdir.

Obuna davri –Provayder Abonentga ushbu davr uchun u tomonidan to‘langan xizmatlarni taqdim etadigan, Abonentga Provayder tomonidan taqdim etilgan pulli kontent to‘plamini ko‘rish imkoniyatini beradigan ma'lum bir vaqt. Obuna davrining boshlanishi uni to‘lash paytidan boshlab hisoblanadi.

Ijara –iTV xizmatidagi videokontentni cheklangan muddat ichida ko‘rish imkoniyati.

Ijara muddati –foydalanuvchi ijara xizmati doirasida (Kontent) kontent birligiga pul to‘lagani va kirish huquqini olganidan so‘ng, 30 (o‘ttiz) kun ichida (Kontent) kontent birligini ko‘rishni boshlash va bunday Kontentbirligini 48 (qirq sakkiz) soat ichida qayta-qayta ko‘rish huquqiga ega.

Sotib olish –Provayderning tegishli videokontenti (Kontenti)ga bo‘lgan huquqlarining amal qilish muddati davomida iTV xizmatidagi videokontentni ko‘rish imkoniyati.

Sotib olish muddati –foydalanuvchi sotib olish xizmati doirasida to‘lovni amalga oshirgandan va bitta filьmga kirish huquqini qo‘lga kiritgandan so‘ng, ro‘yxatdan o‘tgan qurilmasida oqim rejimidacheksiz tarzda ko‘rish va ushbu filьm uchun litsenziya muddati tugagan kundan boshlab, olti oydan ko‘p bo‘lmagan vaqt davomida filmni qayta-qayta ko‘rish huquqiga ega.

Platforma –foydalanuvchilarga xizmat ko‘rsatishni ta'minlaydigan administratorning apparat va dasturiy vositalari va texnologik echimlari to‘plami.

Mualliflik huquqi e gasi –Kontentdan foydalanish uchun eksklyuziv yoki mutlaq bo‘lmagan huquqqa ega bo‘lgan va Provayderbilan Abonentgaxizmatlarni taqdim etish uchun zarur bo‘lgan va etarli darajada foydalanish huquqini berish to‘g‘risida litsenziya (sublitsenziya) shartnomasini qonuniy ravishda tuzgan yuridik yoki jismoniy shaxs.

Provayderning vakili –ishonchnoma yoki Provayder bilan tegishli shartnoma asosida vakolat berilgan va:

- telekommunikatsiya xizmatlarini tarqatish hamdaProvayder nomidan xizmat ko‘rsatish shartnomalarini tuzish;

- Abonentlarga Provayder xizmatlarini taqdim etish (to‘lovlarni qabul qilish va b.) uchun vakolatga ega bo‘lgan yuridik yoki jismoniy shaxs.

Qurilma ilovasi –Provayder yoki uchinchi shaxs tomonidan boshqariladigan,Abonentga Internetga ulanish va qurilmadagi (Kontentni)ko‘rishhamda keyinchalik ko‘rish uchun kontentning elektron nusxasini yaratishga imkon beradi. SHu bilan birga, kontent birliklarining misollari Provayder serveriga joylashtiriladi va kontent birliklariga texnik jihatdan kirish ushbu server orqali amalga oshiriladi. Qurilmalar ilovalariga Smart TV, Android va iOS mobil qurilmalari uchun uchinchi tomon dasturlari kiradi.

To‘lov davri –boshlanish davri SHartnomaga muvofiq belgilangan davr bo‘lib, Abonent to‘lovi oylik debet individual sana, davomiyligi qaysi oyda kalendar kun soniga mos kelishi ko‘rsatiladi.

SHaxsiy hisobraqamdan mablag‘ ajratish –Provayder tomonidan Abonentga ko‘rsatiladigan xizmatlar narxi bo‘yicha shaxsiy hisobraqami balansining pasayishi.

Tarif – tegishli xizmatning o‘ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqqan holda ma'lum bir xizmat narxi.

Tarif rejasi – Provayderdan Abonentga xizmat ko‘rsatishda oldindan belgilangan shartlar va tariflar to‘plami.

Xizmatlar yoki servis – tariflar va xizmatlarning rasman tasdiqlangan va amaldagi narxlari ro‘yxati asosida Provayder tomonidan taqdim etiladigan xizmatlar ro‘yxati yoki yagona xizmat.

Ro‘yxatdan o‘tish shakli – imzolanganidan keyin Abonent ushbu SHartnomaga qo‘shiladigan va shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozi bo‘lgan, u haqidagi ma'lumotlar -Abonent raqami, qo‘shilish vaqtidagi boshqa ma'lumotlarni o‘z ichiga olganshakl (1-ilova).

2. SHARTNOMANING PREDMETI

2.1. Provayder Abonentga telekommunikatsiya tarmog‘i xizmatlarini, aynan raqamli televizion signal ma'lumotlarini uzatish tarmoqlari orqali (IP protokoli orqali) uzatish xizmatini taqdim etadi, bu Abonentga abonent uskunalari tarifida nazarda tutilgan teledasturlar kanallarini tomosha qilish imkonini beradi. SHuningdek, Abonentga bepul kontentni ko‘rish va abonentga obuna, ijara, sotib olish shartlari bo‘yicha pullik kontentni ko‘rish imkoniyatini taqdim etadi.

2.2. Provayder Abonentga telekommunikatsiya tarmog‘i xizmatlarini taqdim etadi, ya'ni SHartnomada ko‘rsatilgan dasturlar to‘plamini ko‘rish imkoniyati bilan Abonent liniyasining ulanish nuqtasiga raqamli yoki analog televizion signalni taqdim etadi (bundan keyin xizmatlar deb ataladi) va Abonent ushbu xizmatlar uchun pul to‘laydi.

2.3. Provayder Abonentga xizmat ko‘rsatish uchun uchinchi shaxslarni jalb qilish huquqiga ega.

2.4. MazkurOferta shartlariga muvofiq xizmatlarni taqdim etish davrida, agar provayder Abonentga vaqtincha beg‘araz foydalanishda xizmat ko‘rsatish uchun zarur bo‘lgan Abonent uskunalarini yaxshi holatda topshirgan bo‘lsa, ushbu SHartnoma bekor qilingan taqdirda, Abonent uskunaning tabiiy eskirishini hisobga olgan holda qabul qilingan holatda Provayderga qaytaradi.

2.4.1. Abonent uni ehtiyotkorlik bilan va maqsadga muvofiq ishlatishi shart, faqat ushbu SHartnomani bajarish uchun uning xavfsizligini ta'minlashi kerak bo‘ladi.Uni uchinchi shaxslarga bermaslik, Provayderning roziligisiz boshqa manzilga o‘tkazmaslik majburiyatini oladi.

2.4.2. SHartnoma bekor qilingandan so‘ng, Abonent uskunani uch kun ichida Provayder ofisiga ishchi holatda va to‘la-to‘kisligicha etkazib berishi kerak.

2.5. Provayder xizmatlari Abonent tomonidan individual foydalanish uchun taqdim etiladi, u televizion dasturlarning yozuvlarini tarqatmaslik, ularni qayta uzatmaslik va Provayder uskunasidan foyda olish uchun foydalanmaslik majburiyatini oladi.

3. XIZMAT KO‘RSATISH TARTIBI

3.1. Abonent va Provayder o‘rtasidagi telekommunikatsiya xizmatlarini ko‘rsatish SHartnomasi Provayder ofislarida yoki uning vakolatli idoralarida Ommaviy oferta shartlari asosida tuziladi. Jismoniy shaxsning shartnoma tuzishga rozilik berishi «ALPHAZET TECHNOLOGIES» MCHJ Ommaviy oferta shartlari bilan rozilik imzolaganligi hisoblanadi. Abonent SHartnomasiProvayder Abonentning roziligini olgandan va uni Provayderning axborot-billing tizimida ro‘yxatdan o‘tkazgandan so‘ng tuzilgan hisoblanadi.

3.2. Abonent tomonidanSHartnomaning imzolanganligiOmmaviy ofertaning ajralmas qismi bo‘lgan Mazkuroferta shartlari va uning barcha ilovalari to‘liq va so‘zsiz qabul qilinganligini bildiradi. (O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 370-moddasi).

3.3. Abonentning xizmatdan foydalanishining haqiqiy boshlanish sanasi Provayder tomonidan ma'lumotlarga ko‘ra ulanishning dasturiy nazoratiyoki uskunalar qiymati (billing) asosida belgilanadi. Abonentga xizmat ko‘rsatish Provayderning xarajatlarni hisobga olish (hisob-kitob) uskunalari ma'lumotlari bilan tasdiqlanadi.

3.4. Ma'lumotlarni uzatish tarmoqlari (IP protokoli) orqali raqamli televizion signallarni uzatish xizmatiga ulanish vaqtida foydalanilgan binolar uchun javobgarlik va SHartnomaning amal qilishi to‘lig‘icha Abonentga yuklanadi.

3.5. Abonentning xizmatga ulanish vaqti (xizmatni taqdim etishning boshlanishi) Abonentning birinchi muvaffaqiyatli avtorizatsiyasi paytidir. Avtorizatsiya muvaffaqiyatsiz tugagan taqdirda, Abonent Provayderni yozma ravishda xabardor qilishi shart.

3.6. Abonentning xizmatga ulanish muddati SHartnoma tuzilgan kundan boshlab 10 (o‘n) ish kunidan oshmasligi kerak.

3.7. Abonentni identifikatsiya qilish, xizmatlarga va shaxsiy kabinetga kirish imkonini berish Abonentning shaxsiy autentifikatsiya ma'lumotlari yordamida amalga oshiriladi. Bitta login yordamida bir vaqtning o‘zida faqat bitta ulanishni o‘rnatish mumkin.

3.8. Provayder aloqa xizmatlarini ko‘rsatish uchun SHartnoma tuzishni quyidagi hollarda rad etishga haqli:

1) Agar Provayder tarmog‘iga kirishni ta'minlashning texnik imkoniyati bo‘lmasa;

2) Abonent tomonidan talab qilingan tarmoq xizmatlarini taqdim etishning texnik imkoniyati bo‘lmagan taqdirda;

3) Agar Provayder Abonent uskunasining yo‘qolganligi yoki O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sertifikatlanmagan uskunasi mavjudligi haqida ma'lumotga ega bo‘lsa;

4) Agar Provayder Abonentningko‘rsatilgan xizmatlar uchun qarzdorligi to‘g‘risida ma'lumotga ega bo‘lsa.

5) fuqaroning shaxsini tasdiqlovchi pasporti va boshqa tegishlihujjatlari yo‘q bo‘lgan hollarda.

3.9. Agar Abonent xizmatga ulangan paytdan boshlab besh ish kuni ichida xizmatni rad etish bo‘yichaProvayderga yozma ravishda xabar bermagan bo‘lsa, Abonentning xizmatga ulanish imkoniyatini ta'minlash ishlari Provayder tomonidan to‘g‘ri bajarilgan deb hisoblanadi va Abonent tomonidan qabul qilinadi.

3.10. Abonent kontentga kirish huquqini olish uchun uProvayderningveb-saytida yoki qurilma ilovasida ro‘yxatdan o‘tgan bo‘lishi kerak.

3.11. Provayder Abonentga pulli kontentdan (obuna, ijara, sotib olish shartlarida) foydalanish imkoniyatini taqdim etish bo‘yicha xizmatlarni taqdim etishi Abonent buyurtma qilingan xizmat uchun to‘lovni oldindan to‘liq to‘laganidan keyingina amalga oshiriladi.

3.12. Provayderning xodimlariga o‘z xizmat vazifalarini bajarganligi sababli ma'lum bo‘lgan Abonentlar to‘g‘risidagi ma'lumotlar maxfiy bo‘lib, O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq himoya qilinadi. Abonentlar haqida ma'lumotlar quyidagilarni o‘z ichiga oladi:

- Abonent-jismoniy shaxsning familiyasi, ismi, otasining ismi;

- Abonentning manzili yoki Abonentlikuskunalarini o‘rnatish manzili, taxalluslar, raqamlari va Abonent va uning Abonentlikuskunalarini aniqlaydigan boshqa ma'lumotlar.

4. TOMONLARNING HUQUQ VA MAJBURIYATLARI

4.1. Abonent quyidagilarni o‘z zimmasiga oladi:

4.1.1. Ushbu SHartnoma shartlariga rioya qilish;

4.1.2. Abonent ma'lumotlarini (to‘liq ism-sharifi, doimiy yoki vaqtinchalik yashash joyi, seriyasi, pasport raqami (ID-karta) va PINFL) identifikatsiya maqsadidaProvayderningxodimiga o‘zining amaldagi pasportini taqdim etishi shart. Ko‘rsatilgan ma'lumotlarga o‘zgartirishlar kiritilgan taqdirda, bunday o‘zgarishlar kuchga kirgan kundan keyin 30 kun ichida ularni Provayderga shaxsan taqdim etishi kerak.

4.1.3. Xizmatlardan foydalanishdan oldin amaldagi xizmatlar ro‘yxati, tarif rejalari, xizmatlar tariflari va boshqa ilova qilinadigan ma'lumotlar bilan tanishib chiqishi.

4.1.4. Kerakli avans to‘lovlarini o‘z vaqtida amalga oshirish orqali ijobiy shaxsiy hisob balansini saqlashi;

4.1.5. Abonentlik uskunasidan ishlab chiqaruvchining amaldagi foydalanish ko‘rsatmalariga muvofiq foydalanishi, shuningdek boshqa shaxslarning uskunalarigaetkazib berilgan signalga ulanish holatlarini oldini olishi;

4.1.6. Uskunadan foydalanish qoidalariga rioya qilish, uni to‘g‘ri tartibda saqlash va agar kerak bo‘lsa, uni joriy va kapital ta'mirlashni o‘z mablag‘lari hisobidan amalga oshirish

4.1.7. YUzaga kelgan nosozliklar, shu jumladan televizion signalning yo‘qolishi haqida Provayderga o‘z vaqtida xabar berishi;

4.1.8. Asbob-uskunalarga va uskuna joylashgan binoga kirish uchun, surati va muhri tushirilgan, amal qilish muddati tugagan shaxsiy guvohnomaga ega bo‘lgan Provayderning xodimlariga Abonentning iltimosiga binoan ta'mirlash ishlarini bajarishlari va Abonentning ushbu SHartnoma shartlariga muvofiqligini tekshirishlari uchunruxsat berishi;

4.1.9. Abonent xizmatlardan foydalanish uchun to‘liq javobgarlikni o‘z zimmasiga oladi. SHartnoma bo‘yicha xizmatdan har qanday tijorat maqsadlarida foydalanishga yo‘l qo‘yilmaydi. Tomonlar ushbu SHartnoma bo‘yicha ko‘rsatiladigan xizmatlardan foydalanish xususiy ekanligini alohida ta'kidladilar;

4.1.10. Taqdim etilgan xizmatlar to‘g‘risidagi ma'lumotlarning rasmiy veb-saytidagi o‘zgarishlarini vaqti-vaqti bilan tekshirib turishi.

4.1.11. Xizmatlardan noqonuniy maqsadlarda foydalanmaslik, shuningdek Provayderga va / yoki tegishli uchinchi shaxslarga zarar etkazadigan harakatlarni amalga oshirmaslik, shu jumladan abonentlik uskunasi orqali dasturiy ta'minotni tarqatmaslik yoki tarqatishni targ‘ib qilmaslik, IP-manzillarni soxtalashtirmaslik, provayder tarmog‘i, uskunalari, dasturiy ta'minot provayderi va / yoki tegishli uchinchi shaxslarning ishiga xalaqit beradigan harakatlar qilmaslik, xususan, axborot texnologiyalari sohasida noqonuniy harakatlarni amalga oshirmaslik, Provayder tarmog‘ida resurslar va xizmatlardan ruxsatsiz hamda noqonuniy foydalanmaslik.

4.1.12. Abonentlik uskunasidan O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi talablarini, Provayderning huquqlari va manfaatlarini, shu jumladan imidj, moliyaviy va boshqa zararlarga olib keladigan noqonuniy maqsadlarda foydalanmaslik. Abonent Provayder tomonidan taqdim etiladigan xizmatlar faoliyatning litsenziyalanadigan turi ekanligini tan oladi va ularni taqdim etish tartibini buzganlik uchun,Abonentlik uskunasining nosozligiga va Provayderga zarar etkazilishiga olib kelsa, belgilangan javobgarlikni o‘z zimmasiga oladi, shuningdek Provayderga etkazilgan zararni to‘liq qoplaydi.

4.1.16. Axborot resurslarini muhofaza qilishni ta'minlash, konstitutsiyaviy tuzumni zo‘rlik bilan o‘zgartirishga chaqiriqlarni, urush, zo‘ravonlik va pornografiyani targ‘ib qilishni, diniy va milliy kelishmovchiliklarni qo‘zg‘atishni, inson sha'ni va qadr-qimmatini buzishni va O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida tarqatilishi taqiqlangan boshqa ma'lumotlarni o‘z ichiga olgan axborotlar tarqatilishining oldini olishga qaratilgan tegishli tashkiliy-texnik tadbirlarni amalga oshirish.

4.1.17. Abonent O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq boshqa majburiyatlarni ham o‘z zimmasiga olishi mumkin.

4.2. Abonent quyidagi huquqlarga e ga:

4.2.1. Taqdim etilayotgan xizmatlardan foydalanish bilan bog‘liq savollar tug‘ilganda Provayderning maslahati va texnik yordamidan foydalanish;

4.2.2. MazkurOferta bilan belgilangan tartibda da'vo qilish.

4.2.3. Provayder tomonidan belgilangan tartibda uning texnik imkoniyatlarini hisobga olgan holda tarif /tarif rejasini, ko‘rsatiladigan xizmat turlarini o‘zgartirish.

4.2.4. SHaxsiy kabinet yoki Provayder orqali foydalaniladigan xizmatlar hajmi, shuningdek to‘lovlar, debetlar tarixi va shaxsiy hisobdagi mablag‘lar qoldig‘i to‘g‘risida batafsil ma'lumot olish (shaxsiy kabinetga kirish imkoniyati taqdim etiladigan xizmat turlariga nisbatan qo‘llaniladi).

4.2.5. Abonent O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan boshqa huquqlarga ham ega bo‘lishi mumkin.

4.3. Provayder quyidagilarni o‘z zimmasiga oladi:

4.3.1. Abonentga ushbu SHartnomada ko‘rsatilgan shartlarga muvofiq, O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qoidalari talablarini hisobga olgan holda xizmat ko‘rsatish.

4.3.2. Abonentning avans to‘lovlarini o‘z vaqtida uning shaxsiy hisob raqamiga o‘tkazish.

4.3.3. 24 soat davomida Abonentga texnik yordam xizmatidan telefonda +998 712024202 qisqa raqami orqali maslahat olish imkoniyatini taqdim etish. Maslahatlar doirasi xizmatlarni taqdim etish bilan bog‘liq aniq masalalar bilan cheklangan.

4.3.4. SHartnomaning amal qilish muddati davomida Abonentga shaxsiy kabinetga kirish imkoniyatini taqdim etish.

4.3.5. Abonent tomonidan xizmatdan foydalanish tartibi va u tomonidan tuzilgan SHartnomaning boshqa shartlariga oid ma'lumotlarning maxfiyligini ta'minlash uchun umumiy qabul qilingan texnik va tashkiliy choralarni ko‘rish.

4.3.6. Provayderning xizmat ko‘rsatish hududi doirasida Abonentga xizmat ko‘rsatish.

4.3.7. Abonentga taqdim etish jarayonida aniqlangan xizmatlarning kamchiliklarni bartaraf etish choralarini ko‘rish.

4.3.8. Abonentning shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilish uchun zarur tashkiliy choralarni ko‘rish va Abonent ma'lumotlarining maxfiyligini ta'minlash uchun qonun hujjatlarida belgilangan boshqa talablarga rioya qilish.

4.3.9. O‘zgarishlar kuchga kirishidan kamida 15 kun oldin rasmiy veb-saytga ma'lumotlarni joylashtirish orqali Abonentni tariflar va xizmatlar narxlari ro‘yxatidagi o‘zgarishlar to‘g‘risida xabardor qilish.

4.3.10. Abonentlarga xizmat ko‘rsatish bilan bog‘liq rasmiy xabarlarni, xizmat ko‘rsatish shartlari va ularning narxidagi o‘zgarishlarni, shuningdek boshqa kerakli ma'lumotlarni Provayderning rasmiy veb-saytida e'lon qilish.

4.3.11. Rejalashtirilgan texnologik ishlar to‘g‘risida, ishni boshlash sanasi va vaqti va ularning davomiyligi ko‘rsatilgan holda, ularni amalga oshirish boshlanishidan kamida 24 (yigirma to‘rt) soat oldinAbonentgaveb-sayt orqali xabar berish.

4.3.12. Telefon orqali va Provayder ofisida muammolarni bartaraf etish bo‘yichaAbonent so‘rovlarini qabul qilish va qabul qilingan so‘rovlarni ariza olingan kundan boshlab 72 soat ichida (agar bunga fors-major holatlar sabab bo‘lmasa)qondirish.

4.4. Provayder quyidagi huquq lar ga e ga:

4.4.1. Provayder Oferta shartlarini va / yoki uning ilovalarini o‘zgartirishga, shu jumladan aloqa xizmatlari uchun to‘lovning amaldagi tariflari, tizimi, shartlari, shakllarini moslashtirishga, Ofertaga yangi ilovalar kiritishga, o‘zgartirishlar kuchga kirishidan kamida 15 (o‘n) kun oldin xizmatning rasmiy veb-saytida e'lon joylashtirish orqaliAbonentni xabardor qilishga haqlidir.

- rasmiy veb-saytda e'lonni joylashtirish Provayder tomonidan Abonentni xabardor qilish majburiyatini to‘g‘ri bajarilishini anglatadi.

- Abonent xizmat to‘g‘isida rasmiy veb-saytdagi o‘zgarishlarni muntazam ravishda tekshirib turish uchun javobgardir. Oferta va uning ilovalarining amaldagi qoidalariga kiritilgan o‘zgarishlar to‘g‘risida xabar berilgandan keyin 15 (o‘n) kundan keyin xizmatlardan foydalanishni davom ettirishiOfertaning shartlariga so‘zsiz rozilik sifatida qabul qilinadi.

4.4.2. Abonent dastlabki to‘lovning 100% oldindan to‘lovini yoki xizmatlar uchun oylik abonent to‘lovini amalga oshirgunga qadar xizmatlarni taqdim etishdan bosh tortish;

4.4.3. Agar Abonent taqdim etgan zarur hujjatlardagi ma'lumotlarnoto‘g‘ri bo‘lsa, Abonentga ulanish va xizmatlarni taqdim etish bo‘yicha ishlarni bajarishni bir tomonlama rad etish.

4.4.4. Abonentga xizmat ko‘rsatishni quyidagi hollarda (asosli bo‘lsa) rad etish:

- xizmatni taqdim etish davlatning xavfsizligi va mudofaa qobiliyatiga, odamlarning salomatligi va xavfsizligiga tahdid solishi mumkin bo‘lsa;

- texnik, fizik, topografik yoki boshqa tabiiy to‘siqlar tufayli xizmatni taqdim etish mumkin emas bo‘lgan holda.

4.4.5. Quyidagi hollarda Abonentni raqamli televizion signallarni uzatish xizmatidan va ma'lumotlarni uzatish tarmoqlaridan (IP protokoli orqali) uzish/vaqtincha uzish:

- Abonent tomonidan O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan shartlar va talablar buzilganda;

- rejalashtirilgan texnologik va boshqa turdagi ishlarni bajarish paytida. BundaAbonent shartnoma shartlarida ko‘rsatilgan xizmatlar uchun haq to‘lashdan ozod qilinmaydi.

4.4.6. Quyidagi hollarda SHartnomani bir tomonlama bekor qilish orqaliAbonentga xizmat ko‘rsatishni to‘xtatish mumkin:

- Abonent tomonidan mazkurOmmaviy oferta shartlari va uning ilovalari buzilsa;

- raqamli televizion signallarni uzatish xizmatining ma'lumotlarni uzatish tarmoqlari (IP protokoli) provayderi orqali ishlashida uzilishga olib kelgan Abonentning har qanday harakatlarida;

- olingan xizmatlardan noqonuniy yoki tijorat maqsadlarida foydalanilganda;

- Abonentning raqamli televizion signallarni uzatish manbalariga ruxsatsiz kirishga qaratilgan harakatlarida;

- Abonent tomonidan firibgarlik yoki firibgarlikka urinishlar aniqlanganda.

4.4.7. Ushbu bandda ko‘rsatilgan asoslar bo‘yicha SHartnoma bekor qilingan taqdirda, Abonentning shaxsiy hisobraqamida qolgan mablag‘lar Abonentning xizmatlardan foydalanish shartlarini buzganligi uchun jarima sifatida tan olinadi va Abonentga qaytarilmaydi.

4.4.8. O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga zid bo‘lgan har qanday axborotni tarqatishdan bosh tortish.

4.4.9. Agar Provayder shartnoma bo‘yicha qarz haqida ma'lumot bersa, xizmatni taqdim etishni cheklash yoki shartnomani bekor qilish.

4.4.10. Uskunani o‘rnatishning texnik yoki boshqa iloji bo‘lmagan taqdirda o‘z xizmatlarini ko‘rsatishni rad etish.

4.4.11. Abonentning aybi tufayli etkazilgan har qanday zararni qoplashni talab qilish.

4.4.12. Rejalashtirilgan texnik ishlarni va boshqa turdagi ishlarni bajarish, ma'lumotlarni uzatish tarmoqlari orqali televizion signalni modernizatsiya qilish (IP protokoli orqali)

4.4.13. Provayder O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan boshqa huquqlarga ham ega bo‘lishi mumkin.

5. AXBOROT TEXNOLOGIYALARINI QO‘LLAB-QUVVATLASH XIZMATI ( ATQQX )ISHI

5.1. Provayder Abonentga SHartnomada ko‘rsatilgan telefonyoki rasmiy veb-saytorqali (agar ular o‘zgargan bo‘lsa) maslahat olish imkoniyatini taqdim etadi.

5.2. Provayder texnik nosozliklarni bartaraf etish bo‘yicha Abonent so‘rovlaridan kelib tushgan murojaatni ariza olinganidan keyin 72 soat ichida (ATQQX ish vaqtida) qondirish majburiyatini oladi(fors-major holatlardan tashqari).

5.3. Provayder Abonentga xizmatdan foydalanish to‘g‘risida maslahat berish majburiyatini oladi, ammo Abonentning harakatlari Provayder taqdim etgan ma'lumotlar va maslahatiga mos kelmasa,Provayder buning uchun javobgar bo‘lmaydi.

5.4. Ushbu SHartnomani tuzishda Provayder Abonentning uskunalar bilan ishlash bo‘yicha zarur bilim va ko‘nikmalarga ega ekanligiga ishonch hosil qiladi. Telefon orqali maslahat doirasi xizmatlarni taqdim etish bilan bog‘liq aniq masalalar bilan cheklangan. ATQQX uchinchi tomon apparat va dasturiy ta'minotini sozlash bo‘yicha maslahat bermaydi.

5.5. Abonent tomonidan autentifikatsiya ma'lumotlari yo‘qotillgan taqdirda, yo‘qolgan ma'lumotlarning Abonentga takroran berish Provayder tomonidan Abonentning so‘roviga binoan amalga oshiriladi, bu so‘rovda shaxsiy ma'lumotlar va yo‘qolgan ma'lumotlar Abonentga etkazilishi kerakbo‘lgan ma'lumotlarni uzatish usuli (faks, telefon, elektron pochta va boshqalar) ko‘rsatilgan bo‘lishi kerak.

5.6. Provayder quyidagilar uchun javobgar emas:

5.6.1. Xizmat olish uchun foydalaniladigan Abonentlikuskunalari va dasturiy ta'minotining xavfsizligini ta'minlash;

5.6.2. Provayderning aybi bo‘lmagan holatdaxizmatlardan foydalanish natijasida Abonent tomonidan etkazilgan zarar uchun.

6. XIZMATLAR NARXI VA TO‘LOVNI AMALGA OSHIRISH TARTIBI

6.1. Abonent abonent liniyasini (ulanish nuqtasi va Abonentlikuskunalarini ulash uchun ishlatiladigan kabel va aksessuarlar) o‘z mablag‘lari hisobidan taqdim etadi, faqat unga tegishli materiallardan foydalanadi, bunda uchinchi shaxslarning huquqlariga zarar etkazmaydi.

6.2. Ulanish to‘lovi Abonentlikuskunalarini o‘rnatish va sozlash xarajatlarini o‘z ichiga oladi. Ulanish narxi aniq shartlarga bog‘liq va Provayderningveb-saytida ko‘rsatilgan.

6.3. Ulanishdan so‘ng Abonentlikuskunasini sozlash Provayder tariflariga muvofiq qo‘shimcha haq evaziga, shuningdek Abonentning aybi bilan yuzaga kelgan texnik nosozliklarni bartaraf etish uchun amalga oshiriladi.

6.4. Xizmatlardan foydalanganlikda keyingi oy uchun 100% oldindan to‘lov miqdoridagi abonent to‘lovi tizimda ro‘yxatdan o‘tgandan so‘ng abonent tomonidan to‘lanadi.

6.5. Ulanish paytida Abonent Provayderningveb-saytida ko‘rsatilgan tariflarni tanlaydi.

6.6. Tariflarning joriy narxi Provayderningveb-saytida ko‘rsatilgan.

6.7. Ko‘rsatilgan xizmatlar uchun Abonent to‘lovi – ularning hajmi va davomiyligidan qat'iy nazar, oyiga belgilangan xizmatlar narxi. Abonent to‘lovi hisob-kitob davrining birinchi kunida echiladi va xizmat ko‘rsatish tugagunga qadar tugatilganda qayta hisob-kitob qilinmaydi, qonun hujjatlarida belgilangan hollar bundan mustasno.

6.8. Abonentning aybi bilan xizmatlar ko‘rsatilishi to‘xtatilgan taqdirda, Provayder tegishli davr uchun Abonent to‘lovining amal qilish muddatini uzaytiradi.

6.9. Hisob-kitob davrini hisoblash uchun shaxsiy to‘lov sanasi faollashtirilgan kuni belgilanadi. Xizmatlar taqdim etilishi to‘xtatilgan taqdirda, shu jumladan xizmatlarning kechiktirilgan to‘lovi tufayli, shaxsiy hisobdan chiqarish sanasi xizmatlar uchun to‘lov amalga oshirilgandan keyin qayta ulanish sanasiga o‘tkaziladi.

6.10. Provayder tomonidan Abonentga taqdim etiladigan xizmatlar, agar Abonent yozma da'vo taqdim etmagan bo‘lsa, hisob-kitob davrining oxirgi kunida to‘g‘ri ko‘rsatilgan va qabul qilingan hisoblanadi. Tugallangan o‘rnatish ishlari agar Abonent yozma da'vo taqdim etmasa, uning xizmatga ulanganidan 3 kun o‘tgach qabul qilingan va to‘g‘ri bajarilgan deb hisoblanadi.

6.11. Xizmatlar uchun to‘lov milliy valyutada to‘lanadi. Xizmatlar uchun to‘lovni Provayder ofislarida yoki boshqa to‘lov tizimlari orqali amalga oshirish mumkin. Bank filiallari orqali to‘lov amalga oshirilgan taqdirda, Abonent to‘lov kvitansiyasini saqlashi va Provayderga taqdim etishi shart. Provayder Abonentning hisobraqamiga qabul qilingan bank o‘tkazmalarini Abonentga o‘z vaqtida to‘lovni amalga oshirilganligini tasdiqlaymaydigan to‘lov rekvizitlari uchun javobgar emas.

7. KONTENTDAN FOYDALANISH SHARTLARI

7.1. Bepul Kontentdan foydalanish shartlari va umumiy shartlar:

7.1.1. Abonent terminal qurilmasi dasturini yoki har qanday kontentdan foydalanishda,ularni buzmasligi, bloklamasligi yoki boshqacha tarzda zarar etkazmasligi, (agar nusxa ko‘chirish taqdim etilgan xizmatga kiritilmagan bo‘lsa) yoki kontentdan foydalanishga cheklovlar qo‘ymasligi kerak.

7.1.2. Abonent kontentdan tijorat maqsadlarida, shu jumladan kontentga pulli kirishni ta'minlash, reklama yoki obuna to‘lovlaridan daromad olish maqsadida foydalanish huquqiga ega emas.

7.1.3. Abonent kontentdan faqat o‘zi ko‘rishi uchun foydalanish huquqiga ega va kontentdan (qisman yoki to‘liq) boshqa usulda foydalanish huquqiga ega emas.

7.1.4. Kontentni individual ko‘rishdan boshqa har qanday mazmundagi foydalanish ushbu SHartnomaning buzilishiga olib keladi va qonun bilan himoyalanadigan intellektual huquqlardan iborat bo‘lib, jinoiy javobgarlikka tortiladi va O‘zbekiston Respublikasi Jinoyat kodeksining 149-moddasi bo‘yicha jazoga olib kelishi va / yoki hududda amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq jazo va boshqa choralarga olib kelishi mumkin.

7.1.5. Bepul kontentAbonentga Provayder veb-saytidan, vakolatli veb-saytda yoki ilovadan foydalanish orqali taqdim etiladi.

7.2. Foydalanish shartlari va pullik kontent uchun to‘lov:

7.2.1. Obuna bo‘yicha pulli kontentni ko‘rishga ruxsat 1 (bir), 7 (etti) yoki 30 (o‘ttiz) kalendar ish kunija (Abonentning xohishiga ko‘ra) pullik obuna muddatiga obuna bo‘lgan Abonentga taqdim etiladi. Bir kalendar ish kunining davomiyligi 24 soat. Obuna davrini hisoblashAbonentning o‘zi tanlagan obuna davri uchun to‘liq to‘lovi muvaffaqiyatli amalga oshirilgan paytdan boshlab va Abonentga obuna bo‘yicha pulli kontentni ko‘rish huquqini bergandan boshlanadi.

7.2.2. Ijara kontentini 30 (o‘ttiz) kalendar ish kuni davomida 48 (qirq sakkiz) soat ichida qayta ko‘rish huquqi ijarani sotib olgan Abonentga taqdim etiladi.

7.2.3. Kontent birligini bir necha marta ko‘rish imkoniyatibelgilangan muddat davomida cheksiz tarzda, litsenziya muddati tugaganidan boshlab 6 (olti) oydan ko‘p bo‘lmagan muddatga, tegishli kontent birligini sotib olgan Abonentga taqdim etiladi.

7.2.4. Abonentga pulli kontentdan foydalanish imkoniyatini beruvchi xizmatlar uchun to‘lov (obuna bo‘lish, ijaraga olish, sotib olish) shartlari bo‘yicha O‘zbekiston Respublikasi so‘mida va faqat Provayder veb-saytida yoki qurilma ilovasida mavjud bo‘lgan to‘lov tizimlari orqali amalga oshiriladi. Mavjud to‘lov tizimlarining ro‘yxati Provayder tomonidan o‘z xohishiga ko‘ra mustaqil ravishda belgilanadi va Provayder tomonidan istalgan vaqtda Abonentnixabardoretmasdan o‘zgartirilishi mumkin.

7.2.5. Xizmat uchun to‘lov to‘lov tizimi sahifasida tegishli tasdiqnoma olingan paytdan boshlab amalga oshirilgan hisoblanadi.

7.2.6. SHaxsiy hisobdagi qolgan mablag‘lar 90 kun ichida ishlatilmasa, xizmat foydasiga bekor qilinadi.

7.2.7. To‘lovni bank kartalari orqali amalga oshirilganda qaytarib berish faqat dastlabki to‘lov amalga oshirilgan kartaga va faqatginaProvayder bilan kelishilgan holda amalga oshiriladi.

7.2.8. Bir vaqtning o‘zida pullik kontentga kirish faqat uchta qurilmaga taqdim etiladi.

7.2.9. Provayderning aybi bilan Abonentga taqdim etilmagan xizmatlar uchun to‘langan mablag‘larni qaytarib berish uchun Abonent Provayder va / yoki bank tomonidan elektron pochta orqali yuborilgan xatlarni Abonentga xizmat ko‘rsatish tugaguniga qadar xizmatlar uchun haq to‘langanligini tasdiqlovchi xatlarni saqlashi kerak.

7.2.10. Obuna, ijara, sotib olish, shuningdek bepul ko‘rish uchun mavjud bo‘lgan pullik kontent ro‘yxati Provayder tomonidan istalgan vaqtda Abonentga xabar bermasdan o‘zgartirilishi mumkin.

7.3. “START service” xizmatidan foydalanish bo‘yicha foydalanuvchi SHartnomasi «Start.Ru» OGRN 1177746679175INN 7728374780)mas'uliyati cheklangan jamiyat tomonidan Provayder platformasida iTV.uz: xizmati orqali taqdim etiladi. START xizmatidan foydalanish bo‘yicha foydalanuvchi shartnomasining shartlari Internetda quyidagi manzilda joylashtirilgan https://start.ru/legal/terms_of_use. Provayder platformasida START xizmatidan foydalanish hududi sifatida O‘zbekiston Respublikasi tan olinadi. Foydalanuvchi START xizmatidan ushbu shartnoma shartlariga zid bo‘lmagan usullarda foydalanish majburiyatini oladi.

8. PROVAYDERNING JAVOBGARLIGI

8.1. Provayder amaldagi qonunchilikka muvofiq shartnoma bo‘yicha o‘z majburiyatlarini bajarish uchun javobgardir.

8.2. Provayder Abonentning shaxsiy ma'lumotlaridan foydalanish tartibini buzganlik uchun amaldagi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan javobgarlikni o‘z zimmasiga oladi.

8.3. Provayder :

- teleradiokompaniyalarning harakatlari, retranslyasiya qilingan telekanallarning mazmuni va dasturlarning translyasiya rejimidagi o‘zgarishlarga;

- Provayderga tegishli bo‘lmagan nosozliklar uchun, shu jumladan magistral liniyalarda elektr energiyasi etishmasligi sababli signalning bekor qilinishiga;

- Provayderning apparat va dasturiy ta'minoti bilan bog‘liq bo‘lmagan ma'lumotlarni uzatish tarmog‘iga zarar etkazilishiga;

- Abonent tomonidan o‘z abonentlik uskunasining ishlash qoidalarini buzganligi, shuningdek uchinchi shaxslarning xatti-harakatlari, xususan, ruxsatsiz pochta almashinuvi, virus hujumlari va boshqalar natijasida etkazilgan har qanday zararga;

- terminal uskunaning nosozligiga;

-texnik sabablar va fors-major holatlar bo‘yicha Abonentga xizmat ko‘rsatmaslik muddati 60 (oltmish) daqiqadan kam bo‘lgan hollarda;

- ma'lumotlarni uzatish tarmoqlari orqali televizion signalning ishlashi va rivojlanishini ta'minlash zarurati tufayli uskunalarni almashtirish bilan bog‘liq xizmatlarni taqdim etishning to‘liq yoki qisman uzilishlariga (IP protokoli);

- yo‘qotilgan foyda uchun, xizmatdan foydalanish yoki foydalana olmaslik natijasida Abonent tomonidan etkazilgan bevosita yoki bilvosita zararga;

- shahar va boshqa jamoat aloqa tarmoqlarining sifati uchun, shuningdek Provayderning javobgarligidan tashqarida bo‘lgan sabablarga ko‘ra to‘g‘ridan-to‘g‘ri yoki bilvosita sodir bo‘ladigan xizmatlar sifatining yomonlashishi va / yoki uzilishlariga.

- Provayder Abonentga yo‘qotilgan foyda, yomon yoki o‘z vaqtida taqdim etilmagan xizmatlardan kelib chiqadigan, Provayder nazorati ostida bo‘lmagan sabablarga ko‘ra yuzaga keladigan bilvosita zararlar uchun javobgar bo‘lmaydi.

8.4. Xizmatlar to‘xtatilgandan so‘ng, Provayder Abonentga xizmat ko‘rsatilmasligi to‘g‘risida va bunday ogohlantirish yoki uning yo‘qligi natijasida yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan oqibatlar to‘g‘risida uchinchi shaxslarga xabar berish yoki xabar bermaslik uchun javobgar emas.

8.5. Provayder Abonent haqida uchinchi shaxslarga ma'lumot bermaslik majburiyatini oladi, bunday ma'lumotlarni taqdim etish O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlarida belgilangan va qonun hujjatlariga muvofiq qarzdorlar o‘z zimmasiga olgan majburiyatlarning bajarilishi to‘g‘risidagi axborotni shakllantirish, qayta ishlash, saqlash va berishni amalga oshirishi zarur bo‘lgan hollar bundan mustasno.

9. ABONENTNING JAVOBGARLIGI

9.1. Abonent:

- amaldagi qonunchilikka muvofiq o‘z majburiyatlarini bajarganligiga;

- xizmatlardan foydalangan holda amalga oshirilgan barcha noqonuniy harakatlar, shuningdek ularning oqibatlariga;

- maxfiylikni saqlash va autentifikatsiya ma'lumotlarini uchinchi shaxslardan himoya qilish, shuningdek autentifikatsiya ma'lumotlarini oshkor qilish va / yoki ruxsatsiz foydalanish tufayli yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan oqibatlarga javobgar.

9.2. Abonent xizmatdan foydalangan holda olingan materiallar, tovarlar va xizmatlardan foydalanish bilan bog‘liq to‘liq javobgarlikni va xatarlarni o‘z zimmasiga oladi.

9.3. Abonent faqat xizmatlardan foydalangan holda Abonent tomonidan uzatiladigan ma'lumotlarning mazmuni, ishonchliligi va qonuniyligi uchun javobgardir.

9.4. Abonentlik shartnomasini tuzishda Abonent tomonidan belgilangan manzilda montaj ishlari paytida binolarni ta'minlash va ulardan foydalanish uchun to‘liq fuqarolik, ma'muriy va jinoiy javobgarlikni o‘z zimmasiga oladi.

9.5. Abonent Provayder bilan SHartnoma tuzilgan paytdan boshlab qonun hujjatlarida belgilangan tartibda tugatilgunga qadar binolarda amalga oshirilgan o‘rnatish ishlari uchun egasiga to‘liq fuqarolik va moddiy javobgarlikni yuklaydi.

10. SAYTGA MA'LUMOTLARNI JOYLASHTIRISH

10.1. Saytda Ma'lumotni joylashtirish orqali Foydalanuvchi Saytda Ma'lumot joylashtirish uchun barcha zarur huquqlarga ega ekanligini kafolatlaydi. Agar Foydalanuvchi Saytda biron-bir Ma'lumotni joylashtirish uchun tegishli huquqlarga ega bo'lmasa, Foydalanuvchi bunday Ma'lumotni joylashtirmaslik majburiyatini o'z zimmasiga oladi.

10.2 Saytdan foydalanganda, Foydalanuvchi Saytga joylashtirmaslik va Saytdan quyidagi ma'lumotlarni olish, yuborish, Sayt orqali / yordamida tarqatish maqsadlarida foydalanmaslik majburiyatini oladi:

- кuchinchi shaxslarning sha'ni va / yoki qadr-qimmatini kamsituvchi, tuhmat qiluvchi, haqorat qiluvchi, tahdidlarni o'z ichiga olgan;

- uchinchi shaxslarning huquqlari va qonun bilan qo'riqlanadigan manfaatlarini buzish;

- fuqarolarning shaxsiy hayotga bo'lgan huquqlari va jamoat tartibini buzish;

- odamlarni irqiy, etnik, jinsi, diniy, ijtimoiy mavqei yoki boshqa sabablarga ko'ra kamsitishlarga ko'maklashish;

- konstitutsiyaviy tuzumni o'zgartirishni targ'ib qilish va / yoki chaqirish, urush, diniy, irqiy yoki etnik adovatni qo'zg'atishga urinishlar yoki zo'ravonlikka chaqiriqlarni o'z ichiga olgan, ozchiliklarning huquqlarini poymol qilish;

- pornografik materiallar yoki axloqni kamsituvchi boshqa materiallar bo'lsa;

- ekstremistik materiallarni o'z ichiga olgan;

- fuqarolarning diniy tuyg'ularini kamsitadigan; - sayt ma'muriyati va uchinchi shaxslarning ishbilarmonlik obro'siga putur etkazadigan materiallar;

- Saytni yaratish maqsadlariga mos kelmaydigan,'buyurtma' xarakterdagi ma'lumotlar, ya'ni, birovning manfaatlarini ko'zlab yaratilgan ma'lumotlar;

- O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga/yoki ushbu Shartnomaga mos kelmaydigan boshqa ma’lumotlarni Saytda joylashtirmaslik va sayt orqali/yordamida hech qayerga jo‘natmaslik;

- Saytda va / yoki Sayt orqali kompyuter viruslari yoki boshqa kompyuter kodlari, fayllar yoki dasturlarni, ruxsatsiz kirish uchun har qanday kompyuter yoki telekommunikatsiya uskunalari yoki dasturlarini buzish, o'zgartirish, yo'q qilishni bloklash yoki funksionalligini cheklash uchun tarqatmaslik; tijoriy dasturiy mahsulotlar va ularni yaratish dasturlari raqamlari, loginlar, parollar va Saytga shuningdek Internetdagi pullik resurslarga ruxsatsiz kirish uchun boshqa vositalarni tarqatmaslik; - Saytning normal ishlashini buzmaslik;

- ma'lumotlar va ma'lumotlar bazasini 'tashqariga chiqarish' (to'plash), noqonuniy uzatish, nusxalash, blokirovka qilish, o'zgartirish, yo'q qilishga qaratilgan har qanday kompyuter dasturlari, robotlar ('o'rgimchaklar'), Sayt ma'muriyati tomonidan Sayt sozlamalarida o'rnatilgan cheklovlarni chetlab o'tishga qaratilgan yoki boshqa avtomatik algoritmlar va usullarni tarqatmaslik va / yoki foydalanmaslik;

- intellektual mulk to'g'risidagi qonun bilan himoyalangan ma'lumotlarni (shu jumladan, patentlar, savdo belgilari, mualliflik huquqlari va / yoki turdosh huquqlarga ta'sir etuvchi ma'lumotlar) va tegishli huquqlar va ruxsatlarsiz, qonun bilan qo'riqlanadigan boshqa ma'lumotlarni saytda joylashtirmaslik yoki boshqacha tarzda foydalanmaslik. Nizo yuzaga kelgan taqdirda, Foydalanuvchi tomonidan e'lon qilingan Ma'lumotlar hech kimning huquqlarini buzmasligini isbotlash majburiyati ana shu Foydalanuvchiga yuklanadi;

- Sayt ma'muriyatining oldindan roziligisiz Saytda reklama joylashtirmaslik va tarqatmaslik;

- boshqa foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini to'plamaslik, saqlamaslik, tarqatmaslik yoki boshqa tarzda qayta ishlamaslik;

- mazmuni O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi va / yoki ushbu Shartnoma talablariga zid bo‘lgan boshqa internet-resurslarga havolalarni Saytda joylashtirmaslik;

- Saytda va / yoki Sayt orqali 'baxt maktublari', Internet daromad tizimlari, piramida sxemalari, ko'p darajali marketing, mail - biznes va boshqa spamlarni tarqatmaslik;

- Shaxsiy ma'lumotlar, ro'yxatdan o'tmaslik va boshqa haqiqiy yoki ioldin mavjud bo'lgan shaxs nomidan Saytda harakatlarni amalga oshirmaslik, uchinchi shaxslarning shaxsiy ma'lumotlarini ko'rsatmaslik, uchinchi shaxslarning noqonuniy vakillik qilish shakllari va usullaridan foydalanmaslik;

- boshqa Foydalanuvchilar va / yoki uchinchi shaxslardan qanday bahona bo'lishidan qat'i nazar, pul undirish yoki olishga qaratilgan harakatlarni Sayt orqali amalga oshirmaslik;

- giyohvandlik vositalari va psixotrop moddalardan foydalanishni targ'ib qilmaslik va ulardan foydalanishga undamaslik, Sayt orqali fohishalik bilan shug'ullanishga undamaslik;

- Saytdan foydalangan holda O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi va / yoki ushbu Shartnoma talablariga zid bo‘lgan boshqa noqonuniy harakatlarni amalga oshirmaslik.

10.2.1. Sayt ma'muriyati o'z xohishiga ko'ra, Foydalanuvchi tomonidan Saytda joylashtirilgan ma'lumotlarni, agar u muhokama mavzusiga aloqador bo'lmasa va/yoki salbiy xarakterga ega bo'lsa, o'chirishi, tahrirlashi yoki joylashtirishni rad etishi mumkin.

10.3. Sayt ma'muriyati Foydalanuvchiga Saytda Ma'lumot joylashtirish va Sayt xizmatlaridan foydalanish imkoniyatini beradi. Sayt ma'muriyati Foydalanuvchilar tomonidan Saytda joylashtirilgan Ma'lumotlarning to'g'riligi va qonuniyligi uchun hech qanday javobgarlikni o'z zimmasiga olmaydi.

10.3.1. Sayt ma'muriyati o'z xohishiga ko'ra Foydalanuvchilar tomonidan Saytning alohida sahifalarida ma'lumotlarni joylashtirishni cheklash huquqini o'zida saqlab qoladi.

10.3.2. Sayt ma'muriyati Foydalanuvchiga o'z xohishiga ko'ra Saytning alohida sahifalaridan Ma'lumotni o'chirishni rad etish huquqini o'zida saqlab qoladi.

10.4. Sayt ma'muriyati Foydalanuvchi tomonidan Saytda joylashtirilgan barcha ma'lumotlarning O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga va ushbu Shartnoma qoidalariga muvofiqligini tekshirmaydi va tekshirish uchun texnik va haqiqiy imkoniyatga ega emas, chunki tekshirish Saytning ishlashini imkonsiz qiladi. Biroq, sayt ma'muriyati har qanday shubha tug'ilganda, buni istalgan vaqtda o'z xohishiga ko'ra amalga oshirishi mumkin.

10.5. Sayt ma'muriyati o'z ixtiyoriga ko'ra Foydalanuvchi Saytda joylashtirmoqchi bo'lgan/joylashtirgan har qanday ma'lumotni joylashtirish, o'chirish yoki tahrir qilishni rad etishi mumkin.

10.6. Foydalanuvchi tomonidan yoki reklama sifatida Saytda joylashtirilgan har qanday saytga, mahsulotga, xizmatga, tijorat yoki notijorat xarakterdagi har qanday ma'lumotlarga havola bu mahsulotlarni (xizmatlarni) Sayt ma'muriyati tomonidan ma'qullash yoki tavsiya etishini anglatmaydi.

11. FORS - MAJOR HOLATLARI VA NIZOLAR

11.1. SHartnomani bekor qilish taraflarni uni buzganlik uchun javobgarlikdan ozod qilmaydi.

11.2. Etkazilgan zararlar aybdor shaxsdan jarima bilan birgalikda undiriladi va yo‘qotilgan foyda (yo‘qotilgan daromad) miqdorini o‘z ichiga olishi mumkin.

11.3. Favqulodda vaziyatlardatomonlar o‘z majburiyatlarini noto‘g‘ri bajarganligi uchun javobgarlikdan ozod qilinadi, bunday holatlargayomon ob-havo sharoiti, yong‘in, baxtsiz hodisalar, teleradiokompaniyadan (shu jumladan sun'iy yo‘ldoshdan) signal darajasining yo‘qligi yoki pasayishi kiradi. SHu bilan birgamajburiyatlarni bajarish muddati bunday holatlar davomiyligiga mutanosib ravishda, hech qanday zarar qoplanmasdan suriladi.

11.4. Agar Provayderdaketma-ket 30 kundan ortiq davom etgan fors-major holatlari bo‘lsa, u tegishli ma'lumotlarni ofisda va veb-saytda joylashtirish orqali SHartnoma bo‘yicha o‘z majburiyatlarini bajarishni rad etishga haqlidir.

11.5. SHartnomani bajarish bilan bog‘liq nizolar yuzaga kelganda taraflar ularni sudgacha (da'vo) hal qilish uchun bor kuch-g‘ayratlarini sarflaydilar. Qonunga muvofiq, har ikki Tomon amalga oshirilgan sud xarajatlari, qondirilgan da'volar hajmiga mutanosib ravishda xarajatlarni qoplashadi.

12. NIZOLARNI HAL QILISH

12.1. SHartnomani bajarish bilan bog‘liq har qanday nizo yoki kelishmovchiliklar yuzaga kelgan taqdirda, tomonlar o‘zaro muzokaralar orqali ularni hal qilish uchun barcha kuch-harakatni qo‘llaydilar.

12.2. Agar nizolar muzokaralar yo‘li bilan hal etilmasa, nizolar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida belgilangan tartibda vakolatli sud orqali hal etiladi.

13. OFERTANING AMAL QILISH MUDDATI, UNING SHARTLARINI O‘ZGARTIRISH YOKI BEKOR QILISH TARTIBI

13.1. SHartnoma uni imzolagunga qadar paydo bo‘lgan Tomonlarning munosabatlariga (agar ular sodir bo‘lgan bo‘lsa,) nisbatan qo‘llaniladi.

13.2. Mazkurofertamuddatsiz bo‘lib, uning barcha shartlari tomonlardan biri mazkurOfertadako‘rsatilgan tartibda uni bekor qilish istagini bildirmagunga qadar amal qiladi.

13.3. Abonent ariza berilgan oy tugashidan 10 (o‘n) kalendar ish kunidan kechiktirmay SHartnomani bekor qilish to‘g‘risida Provayderningofisiga yozma ariza berish orqali SHartnomani bir tomonlama bekor qilishga haqlidir.

13.4. Abonentga pul mablag‘larini qaytarish Provayder tomonidan uning plastik kartochkasiga yoki O‘zbekiston Respublikasi milliy valyutasidagi bank hisob raqamiga o‘tkazish yo‘li bilan amalga oshiriladi.

13.5. Ijaraga olish, Sotib olishdan voz kechilganda pul mablag‘larini qaytarish.

13.5.1. Provayderning Xizmati (Ijara, Sotib olish) Abonentga Videokontentni Ko‘rishda texnik imkoniyat taqim etishdan iboratdir. Ushbu texnik imkoniyatni (Ko‘rish uchun imkoniyat ochilishini) taqdim etish orqali Provayder tomonidan Xizmat ko‘rsatilgan hisoblanadi va xizmatdan voz kechilganida pul mablag‘lari qaytarilmaydi.

13.5.2. Provayder Ijara, Xarid uchun pul mablag‘larini ixtiyoriy ravishda qaytarishga haqli, lekin faqat quyidagi shartlar bilan bir vaqtning o‘zida bajarilgan taqdirdagina:

• Ushbu xizmatlar sotib olingan ondan boshlab 3 kundan ko'proq vaqt o‘tmagan;
• Video Kontentni ko‘rish vaqti 10 daqiqadan oshmagan (shu jumladan orqaga o'tkazish rejimi);
• Videokontentni xarid qilish munosabati bilan Abonentga hech qanday imtiyoz va chegirmalar berilmagan.

13.5.3. Video Kontent Abonentning didiga/kutilmalariga javob bermasligi sababli pul mablag‘lari qaytarilmaydi. Foydalanuvchi video kontentni sotib olishdan oldin uning tavsifi bilan tanishib chiqishi shart. Provayder Video Kontentiga erishish uchun faqat texnik Xizmatlarnigina taqdim etadi.

14. BOSHQA SHARTLAR

14.1. Provayder Abonent haqidagi ma'lumotlarni quyidagi hollarda tegishli korxonalar (huquqni muhofaza qilish organlari), muassasalar yoki tashkilotlarga taqdim etish huquqiga ega:

- Abonentning xizmatlarga ulanishini va / yoki keyinchalik pudratchilar yordamida Abonentga texnik xizmat ko‘rsatishni tashkil qilishda;

- amaldagi qonunchilikda nazarda tutilgan boshqa hollarda.

14.2. Agar uskuna Abonentning aybi bilan buzilgan yoki yo‘qolgan bo‘lsa, u Provayderga SHartnomada ko‘rsatilgan kelishilgan narxini qoplaydi.

14.3. Ushbu SHartnomada nazarda tutilmagan barchajihatlardaTomonlar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi fuqarolik qonunchiligiga amal qiladilar.

Abonent ga xizmat ko‘rsatish turi ga ko‘ra vaqtincha foydalanish uchun berilishi mumkin bo‘lgan uskunalar ro‘yxati

1. IPTV TV priyomnik (ulanish uchun)

2. Kabelь KSVPPE-5e 2X2X0.52 (Abonent uchun)

3. Konnektor (Ulanish uchun)

4. SHteker (Ulanish uchun)

Bank rekvizitlari:

“ ALPHAZETTECHNOLOGIES ” MCHJ

Toshkent shahri, SHayxontohur tumani,

Labzak dahasi, 22 uy yonida

H/R: 20208000805308597001

AITB“Ipak Yo‘li”, Toshkent shahri,

MFO: 00444

INN: 307919012, OKED: 79994

Direktor: Abdullaev YA.A.

Matnning oxiri.

Bruno Messerli

Альпы